یکی از مشکلات رایجی که کاربران گوشی‌های هوشمند با آن مواجه می‌شوند، باز نشدن برخی از سایت‌ها بر روی دستگاه‌های موبایل است. این مسئله می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات شبکه، تنظیمات مرورگر، مشکلات DNS یا فیلترهای محلی رخ دهد. در این مقاله، دلایل عمده باز نشدن سایت‌ها در گوشی‌ها را بررسی کرده و ۱۰ روش آسان برای حل این مشکل را ارائه می‌دهیم.
دلایل باز نشدن سایت‌ها در گوشی:
مشکلات شبکه یا اینترنت موبایل در صورت قطع یا ضعیف بودن اینترنت موبایل، صفحات وب نمی‌توانند بارگذاری شوند.
راه‌حل:
ابتدا مطمئن شوید که اینترنت موبایل شما فعال است و سیگنال قوی دارید. در صورتی که از وای‌فای استفاده می‌کنید، بررسی کنید که آیا اتصال به روتر برقرار است یا خیر.
اگر از دیتای موبایل استفاده می‌کنید، بررسی کنید که شبکه شما در دسترس است. تنظیمات APN خود را بررسی کرده و در صورت نیاز آن‌ها را ریست کنید.
مشکلات مرورگر موبایل گاهی اوقات مشکل باز نشدن سایت‌ها مربوط به مرورگر موبایل شما است.
راه‌حل:
کش و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید. برای این کار، به تنظیمات مرورگر موبایل رفته و گزینه Clear browsing data را انتخاب کنید.
اگر مشکل حل نشد، مرورگر خود را به‌روزرسانی کنید یا از مرورگرهای دیگر مثل کروم، فایرفاکس یا Opera استفاده کنید.
فعال بودن حالت صرفه‌جویی داده‌ها برخی از مرورگرها و گوشی‌ها حالت صرفه‌جویی داده‌ها را فعال می‌کنند که ممکن است باعث جلوگیری از بارگذاری کامل برخی سایت‌ها شود.
راه‌حل:
حالت Data Saver یا حالت کم‌مصرف مرورگر خود را غیرفعال کنید و مجدداً سایت را بارگذاری کنید.
۱۰ روش آسان برای حل مشکل:
بررسی تنظیمات تاریخ و زمان گوشی
تنظیم نبودن ساعت و تاریخ گوشی می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی در بارگذاری سایت‌هایی با گواهینامه SSL شود.
استفاده از حالت هواپیما (Airplane Mode)
گاهی اوقات فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما می‌تواند به رفع مشکلات موقت شبکه کمک کند.
به‌روزرسانی مرورگر
مرورگرهای موبایل نیاز به به‌روزرسانی منظم دارند. با بروزرسانی مرورگر خود می‌توانید از مشکلات ناسازگاری جلوگیری کنید.
ریست تنظیمات شبکه گوشی
در بسیاری از گوشی‌ها، شما می‌توانید تنظیمات شبکه را به حالت پیش‌فرض برگردانید که ممکن است مشکلات مربوط به اینترنت یا DNS را برطرف کند.
استفاده از DNSهای جایگزین
تغییر DNS گوشی به Google DNS یا Cloudflare می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.
حذف و نصب مجدد مرورگر
گاهی مشکلات نرم‌افزاری مرورگرها می‌تواند باعث ایجاد مشکلات شود. حذف و نصب مجدد آن‌ها می‌تواند کمک‌کننده باشد.
استفاده از مرورگرهای مختلف
اگر یک مرورگر خاص مشکل دارد، از مرورگر دیگری استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل همچنان پابرجاست یا خیر.
غیرفعال کردن VPN یا پروکسی
اگر از VPN یا پروکسی استفاده می‌کنید، موقتاً آن را غیرفعال کنید و سایت را مجدداً بارگذاری کنید.
بررسی تنظیمات فایروال یا آنتی‌ویروس موبایل
برخی از آنتی‌ویروس‌ها یا اپلیکیشن‌های امنیتی ممکن است سایت‌هایی را مسدود کنند. تنظیمات این اپلیکیشن‌ها را بررسی کنید.
تغییر شبکه اتصال
اگر با دیتای موبایل مشکل دارید، به یک شبکه Wi-Fi متصل شوید و دوباره امتحان کنید. گاهی تغییر شبکه می‌تواند مشکل را برطرف کند.
با استفاده از روش‌های ساده و کاربردی ذکر شده در این مقاله، می‌توانید به راحتی مشکلات باز نشدن سایت‌ها در گوشی‌های هوشمند را شناسایی و برطرف کنید. اگر همچنان مشکل باقی ماند، ممکن است مشکل از سرور سایت باشد و نیاز به صبر باشد تا مشکل سرور برطرف شود.
